隨著互聯網電商和線上支付功能的逐漸完善,憑借其迅捷、方便、不受時空限制的特色,逐漸成為廣大消費者們最青睞的支付方式。對于保險而言,許多公司也推出了網上平臺,那么網上保險如何進行理賠呢?
現在,像太平洋保險這樣的大公司紛紛推出了網上產品,在自家的官網、APP、微信公眾號或者和支付寶、微信、京東、小米等大流量平臺合作,放在這些平臺賣的產品,當然也有保險公司在淘寶、天貓開的旗艦店,和保險公司和第三方網銷經紀平臺的合作產品,以及保險公司放在攜程、途牛、飛豬、12306等上賣的保險。
以上這些平臺明顯都是很靠譜的,能幫助保險公司接觸更多的客戶,賣出更多的保單。
也就是說,不管你從哪里買保險,最終都是和保險公司簽合同,只要保單號在保險公司的系統里存了檔,備了案,那就是貨真價實的保險合同。電子保單與紙質保單具備同等的法律效力,好比電子發票和紙質發票的關系。
若還是擔心買了假保險,你可以做保單做驗真:
1、打保險公司客服電話,提供保單號或身份證號查詢
2、通過保險公司官網、APP、公眾號查詢
總的來說,網上買保險是很靠譜的,它和線下產品比,區別的只是銷售渠道。網上買的保險,理賠并不難,只要在合同保障范圍內,即使是異地投保的,也都能正常拿到賠償。
在2018理賠報告中顯示,無論是大公司還是小公司,主打線下還是線上產品的,獲賠率普遍在97%以上。換句話說,在理賠這個問題上,線上線下沒有太大差異。同類產品,大家理賠標準接近。理賠流程也都相似,都是這幾步:申請報案、提交理賠資料、理賠資料審核、領取賠款。
因此,在網上投保后,可以通過官網、APP、公眾號等渠道進行報案和索賠,實在是非常方便。