世界人工智能大會|“AI領航,共筑未來”高端保險論壇成功舉辦(20230706) 返回列表頁>>
7月6日,以“智聯世界,生成未來”為主題的2023世界人工智能大會拉開帷幕。當日下午,中國太保以“AI領航,共筑未來”為主題舉辦了高端保險論壇,圍繞中國太保數智新實踐、展望科技新藍圖、引領行業新發展等內容展開深入分析。
來自百度、阿里、華為、科大訊飛、聯仁健康、復旦大學、上海交大、武漢大學等知名企業領軍人物以及專家學者齊聚一堂,共同見證保險數字勞動力生態合作啟動、太保創新科技成果發布,數萬名觀眾通過云端共享智慧碰撞的盛宴。
中國太保副總裁俞斌表示,大模型技術的應用和發展將驅動第四次工業革命真正進入快車道,中國太保以“實現數字勞動力”作為突破口,積極開展保險領域大模型的建設應用,提升生產力。
圖說:中國太保副總裁俞斌致辭
持續共建科技生態
長期以來,中國太保高度重視科技領域的創新,注重科技長期能力,堅持科技賦能高質量發展的創新路徑,深耕 大數據戰略,在助力精準營銷、升級渠道管理、改善運 營效率、提升客戶體驗等方面取得了顯著成效。
與此同時,中國太保攜手朋友圈持續探索生態共贏。作為本次論壇的亮點之一,中國太保聯合百度、阿里、科大訊飛等頭部技術企業及知名咨詢公司,啟動了保險數字勞動力生態合作。
中國太保將基于保險數據規模大,數據類型豐富、數據基礎過硬等優勢,攜手生態各方共同投入、聯合研發,注重組織和流程變革的頂層設計,以生態優勢實現科研端、開發端、場景應用端閉環。保險數字勞動力將釋放普通腦力工作者,充實到更具創新價值的崗位,進一步提升生產力和科技引領業務變革的能級,探索研究保險領域可交易的數字勞動力,為行業數字化轉型輸出先行先試經驗。
加速深耕大數據戰略
在本次論壇,中國太保產險發布了“黑燈工廠”,RPA機器人集中部署、集中運行、集中管理,替代多個標準化、流程化的工作場景。中國太保壽險發布了“智能決策中樞”,通過打造智能決策中樞,探索數智能化的未來業務新形式,以人為本進行智能決策賦能,著力提升太保客戶的服務體驗、銷售轉化業績和內勤作業效能。太保科技聯合數智研究院發布了“數字員工”,其底層應用了時下流行的大模型技術,數字員工交流式完成工作,在思想行動以及職業能力方面與真實員工對齊,進行結對工作以提升效能。目前,大模型建設已納入中國太保最新科技戰略規劃。
圖說:中國太保與生態合作伙伴共話大模型建設應用
通過這次論壇,中國太保進一步展示了人工智能在保險業態的應用、輸出了高品質的保險科技產品,太保科技將持續發揮科技助航作用,積極響應并落地中國太保的大數據戰略,加速攜手頭部企業探索人工智能領域,科技賦能保險主業高質量發展。